Lợi ích của khách hàng là ưu tiên số một: DDV luôn phục vụ khách hàng với phương châm đề cao chất lượng dịch vụ với chi phí tối ưu nhất.
Hỗ trợ khách hàng từ những nhu cầu cơ bản nhất: Với sự phát triển song hành của bộ phân văn phòng và bộ phân đóng kiện, DDV luôn đảm bảo an toàn cho hàng hóa của khách hàng trước, trong và sau khi rời nhà máy.
Tinh thần đoàn kết: Mỗi nhân tố trong DDV đều là một mắt xích quan trọng trong chuỗi cung ứng dịch vụ của DDV, các bộ phận luôn có sự gắn kết để giải quyết công việc trơn tru, an toàn và nhanh chóng.
Bảo vệ môi trường: Hòa chung với làn sóng xanh của các doanh nghiệp vận tải trên toàn thế giới, DDV đã áp dụng phương pháp tái chế, tận dụng tối đa tài nguyên gỗ trong hoạt động đóng kiện nhằm bảo vệ rừng tại Việt Nam
DDV sở hữu đội ngũ nhân viên chứng từ chuyên nghiệp trong việc khai báo hải quan, làm thủ tục và xin các giấy phép, chứng nhận theo quy định của nhà nước. Các dịch vụ cụ thể như sau
Với hệ thống đại lý master consol tại các cảng, DDV Logistics and Packing cung cấp dịch vụ LCL an toàn, hiệu quả và cạnh tranh về giá cho các lô hàng LCL từ cảng Hồ Chí Minh và Hải Phòng chuyển tải qua Singapore, Hongkong, Busan, Port K'lang, Los Angeles và New York đi đến tất cả các cảng chính trên thế giới và cá điểm nội địa của Hoa Kỳ.
Đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hoá ngày một lớn giữa các doanh nghiệp ở hai miền Nam – Bắc, DDV Logistics and Packing xây dựng sản phẩm dịch vụ door – door hàng lẻ (consol) trực tiếp hàng tuần bằng đường biển từ càng Bình Dương đi Hải Phòng và ngược lại.
DDV Logistics and Packing đang sở hữu các loại xe nâng, xe cẩu và xe cẩu tự hành và các trang thiết bị hiện đại. Bên cạnh đó là đội ngũ nhân viên lành nghề, nhiệt huyết cùng các chuyên gia giàu kinh nghiệm, công ty có thể thực hiện việc nâng hạ máy móc, đưa máy vào nhà xưởng, đưa máy lên tầng cao, livo cân bằng máy, dựng đứng máy nằm ngang và vận chuyển trên địa hình phức tạp